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A. 사용 기간 내에 무상 유지 보수를 제공하며, 전화, 화상, 이메일을 통한 지원을 받을 수 있습니다.
유상 유지 보수는 별도로 협의할 수 있습니다. 교육 지원으로는 시스템 운영 지원, 템플릿 제작 방법, 장애 조치 등 기술 지원 서비스가 제공됩니다.
A. 네, 두 가지 편집기 모두 사용하실 수 있습니다.
A. 저희는 템플릿을 만드는 온라인 교육을 진행하고 있습니다.
그러나 만약 저희가 템플릿을 직접 제작해드리길 원하신다면 추가적인 협의가 필요합니다.
A. 데모 사이트에 있는 명함 이외의 스티커, 봉투 등은 씨아이팟 솔루션에 기본으로 포함되어 있는 기능으로, 템플릿이 있다면 제작이 가능합니다.
그리고 인쇄가 가능한 모든 상품을 추가할 수 있으며, 구매 대행 서비스도 제공하고 있습니다.
다만, 해당 상품은 인쇄 업체가 취급하는 상품이어야 합니다.
A. 씨아이팟에서 취급하는 주요 상품은 기업에서 사용하는 명함, 봉투 등 상업 인쇄물입니다.
이러한 상품들은 일반적으로 디자이너에 의뢰하여 제작되지만, 씨아이팟 솔루션을 통해 기업은 인터넷을 통해 직접 데이터를 입력하고, 회사에서 제공된 디자인을 선택해 주문하고, 주문 상태를 모니터링하며 명함을 신속하게 받을 수 있습니다.
이외에도 매장 연출물과 같이 사전에 정의된 기업 규정에 맞는 서식을 등록하여, 폐쇄몰을 통해 임직원이 스스로 온라인에서 편집하고 주문할 수 있는 서비스를 제공합니다.
A. 업무범위에 따라 상이하나 업무의 흐름은 다음과 같습니다.
1. 사전 미팅: 요구사항과 서비스 범위를 확인하고, 커스터마이징 요구사항을 검토하여 개발 일정을 조율합니다.
2. 견적 및 계약 체결
3. 개발: 설치와 템플릿 제작을 거친 뒤, 업무 범위에 따라 커스터마이징을 진행합니다. 이 단계는 1~2개월이 소요됩니다.
4. 테스트 및 검수: 시스템을 테스트하고 결과물을 검토하여 완성도를 확인합니다.
5. 서비스 개시
이렇게 진행됩니다.